よくある質問Faq

キャンセル・返品について

Q キャンセルしたい時はどうすればいいですか?

速やかに下記フリーダイヤルまでお知らせください。営業時間外の場合は、メールにてお知らせください。
フリーダイヤル:0120-655-003 /
メール:egoma@idlab7.jp

えごまについて

Q えごまとは何ですか?

エゴマとはシソ科の一年草です。葉や実を食用でき、実からエゴマ油を抽出できます。

Q えごまオイルの摂取目安は?

小さじ一杯3gから5gを進めています。
※機能性表示のえごまオイルについては1日当たりの摂取目安量は5.3gです。

Q えごまの賞味期限は?

エゴマとはシソ科の一年草です。葉や実を食用でき、実からえごま油を抽出できます。

Q えごまの産地はどこですか?

オーサンファームのえごまオイルは島根県産のみ使用しています。

調理や食べ方について

Q えごまオイルの調理方法は?

えごまオイルは酸化しやすい為、炒め物など高温になるフライパンなどへのご使用はしないでください。調理された料理などへ使用されるのは問題ありません。

定期便について

Q 解約やキャンセルはできますか?

定期便の解約はマイページから手続きが可能です。定期便受注の場合のキャンセルについてはご連絡をお願いいたします。

Q 支払方法の変更はできますか?

支払方法の変更は可能です。マイページから変更ができます。